¿Cuánto cuesta recuperar datos de un TFG?

Depende del daño. Lógico menor: desde 60 €. Físico moderado: 150-300 €. Físico grave (sala blanca): desde 250 €. SSD con controller muerto: 300-450 €. Hacemos presupuesto cerrado por escrito antes de cualquier intervención.

Lógico: 4-24 horas. Físico leve: 24-48 horas. Físico grave: 3-5 días. Para urgencias académicas (TFGs a punto de entrega) priorizamos sin sobrecoste si el caso lo permite.

¿Y si los datos son irrecuperables?

Te lo decimos honestamente desde el diagnóstico. No cobramos nada si no podemos recuperar nada significativo. Si solo recuperamos una parte (por ejemplo, el PDF del TFG pero no las versiones intermedias), ajustamos el precio proporcionalmente.

¿Hacéis factura para la universidad?

Sí. Emitimos factura detallada con desglose de mano de obra y piezas, válida para presentar ante la secretaría o para seguros.

¿Y si vivo fuera de Dos Hermanas o Sevilla?

Cubrimos Dos Hermanas, Entrenúcleos, Montequinto, Sevilla y resto del área metropolitana. Para recogida a domicilio fuera de Entrenúcleos puede haber un pequeño coste de desplazamiento. Consúltanos por WhatsApp.

¿Tenéis servicio urgente para TFG?

Sí. Si tu TFG se entrega en menos de 72 horas y tu portátil falla, **priorizamos tu caso** sin sobrecoste adicional (salvo casos de daño físico grave que requieran sala blanca). Escríbenos por WhatsApp cuanto antes. ---

Recuperación de datos del TFG antes de la entrega: qué hacer si tu portátil muere

Si tu portátil falla con el TFG a punto de entrega, esta guía te dice exactamente qué hacer (y qué NO hacer) para maximizar las probabilidades de recuperar tu trabajo. Está escrita desde el taller: recoge los casos reales que hemos resuelto en los últimos meses, los errores que vemos con más frecuencia y los plazos que puedes esperar.

⚠️ Si tu portátil está fallando AHORA MISMO con un TFG sin entregar, ve directo a nuestra página de servicio técnico para estudiantes de Universidad Loyola o escríbenos por WhatsApp. Atendemos urgencias el mismo día.

Las 5 señales de alerta que ignoran los estudiantes (y no deberías)

Tu portátil lleva semanas avisándote. Estas son las señales que preceden al desastre del TFG:

1. Pantallazo azul (BSOD) aleatorio

Windows se reinicia solo con un mensaje de error. Si pasa más de 2 veces en una semana, tu disco está fallando. No lo ignores pensando "es un Windows update".

2. Ruidos mecánicos raros

Click-click-click del disco duro mecánico (HDD). Es el sonido del cabezal rebotando contra platos dañados. Si escuchas esto, apaga el portátil inmediatamente y no lo enciendas más. Cada minuto encendido destruye datos.

3. El portátil se sobrecalienta y se apaga solo

El procesador se protege del calor apagando el sistema. Si pasa durante el trabajo normal (no solo jugando), el sistema de refrigeración está fallando y la pasta térmica está quemada.

4. Los archivos tardan en abrir o aparecen corruptos

Un PDF que antes abría en 1 segundo ahora tarda 30. Una foto con líneas verdes o pixeles rotos. El disco está empezando a fallar. Es cuestión de tiempo (días o semanas) hasta que sea irrecuperable.

5. El sistema se congela y hay que apagar a botón

Cuelgues aleatorios que obligan a Ctrl+Alt+Del o mantener el botón de apagado 10 segundos. Memoria RAM fallando o disco en las últimas.

Si tienes 2 o más de estas señales con un TFG sin entregar, apaga el portátil AHORA y llámanos. Esperar "a ver si mañana va mejor" es el error #1 que vemos.

Qué hacer paso a paso (y en este orden)

Paso 1: APAGA el portátil y no lo enciendas

Esto es lo más importante y lo más contraintuitivo. Si el disco está fallando, cada encendido puede ser el último. El cabezal del disco mecánico raya los platos al girar sobre superficies dañadas. En SSD también puede haber daño lógico progresivo.

Hazlo así:

Cierra la tapa o mantén el botón de apagado 10-15 segundos.
No arranques en modo seguro.
No hagas copia "rápida" de lo que tienes a un USB.
No instales "herramientas de recuperación" — muchas empeoran las cosas.
No abras el portátil ni lo golpees "para que funcione".

Paso 2: Identifica el síntoma

Síntoma	Diagnóstico probable	Urgencia
No enciende, hace click repetitivo	Disco mecánico muerto	🔴 Crítica
Enciende pero pantalla negra	Placa base, RAM o cable de display	🟠 Alta
Enciende pero no carga Windows	Disco lógico, bootloader corrupto	🟠 Alta
TFG está en una carpeta que no abre	Disco con sectores defectuosos	🔴 Crítica
TFG sí abre pero otros archivos fallan	Disco degradado, sectores defectuosos	🟠 Alta
Pantallazo azul cada pocos minutos	Disco fallando o RAM defectuosa	🔴 Crítica

Paso 3: Llama a un profesional en menos de 2 horas

El tiempo es crítico. Un disco mecánico con click of death tiene ventana de 24-48 horas antes de que el daño sea permanente. Cada hora que pasa el disco sin profesional reduce las probabilidades de recuperación.

Lo que NO es profesional:

Software gratuito de recuperación (Recuva, TestDisk) en casos de daño físico.
"Informático amigo" sin herramientas de sala blanca.
Llevar el portátil a una tienda de electrónica genérica.

Lo que SÍ es profesional:

Diagnóstico con hardware específico (no solo software).
Si hay daño físico: sala blanca con extracción de platos.
Si hay daño lógico: clonación bit a bit antes de intentar recuperar.

Paso 4: Mientras llega el profesional

NO cargues el portátil.
NO uses programas de recuperación.
Localiza otros dispositivos donde puedas tener el TFG (USB, nube, email a tu tutor con versiones anteriores).
Busca copias automáticas en OneDrive / Google Drive / iCloud si las tienes activadas.

Qué NO hacer nunca (errores que cuestan el TFG)

❌ Encender y apagar varias veces "a ver si arranca"

Cada arranque somete al disco a estrés mecánico. Si está fallando, los datos se pierden progresivamente. Deja el portátil apagado.

❌ Instalar "TestDisk" o "Recuva" para recuperar

Estos programas están bien para errores lógicos menores, pero empeoran los casos graves. Reescriben sectores, mueven archivos y dañan la estructura del disco. Solo un profesional con imagen bit-a-bit debería tocar un disco con problemas.

❌ Abrir el disco duro tú mismo

Los discos mecánicos modernos son sellados en sala blanca porque una partícula de polvo del tamaño de una pestaña de ojo destruye los platos. Abrirlo en casa = sentencia de muerte para los datos.

❌ Llevar el portátil a una tienda de barrio "que hace de todo"

Si no tienen equipamiento de sala blanca ni herramientas profesionales, cualquier manipulación empeora el caso. Pide ver su equipo antes de dejarles el portátil.

❌ Esperar "a ver si mañana arranca mejor"

El 80 % de los casos que recibimos con TFG perdido, el cliente esperó 1-2 semanas antes de llamar. Si hubieras llamado el primer día, las probabilidades de recuperación eran >90 %. Después de 2 semanas, caen a <40 %.

Tipos de fallo y probabilidades reales de recuperación

Datos basados en casos reales del taller (estudiantes de Universidad Loyola principalmente) durante los últimos 12 meses:

Tipo de fallo	Descripción	Probabilidad de recuperar datos	Tiempo medio
Lógico menor	Sistema no arranca pero disco accesible	95 %	4-8 horas
Lógico grave	Disco accesible pero partición corrupta o sistema de archivos dañado	85 %	12-24 horas
Físico leve	Sectores defectuosos, archivos dañados parcialmente	80 %	24-48 horas
Físico moderado	Cabezal dañado pero platos intactos	70 %	48-72 horas
SSD con controller muerto	Placa controladora del SSD quemada, chips NAND intactos	65 %	3-5 días
Físico grave	Platos rallados, motor quemado	<30 %	5-7 días (si es viable)
SSD con chips NAND dañados	Daño físico en las celdas de memoria	<20 %	No siempre viable

El caso más frecuente que vemos: disco mecánico con click of death, 1-2 semanas desde los primeros síntomas. Probabilidad de recuperación: 70-85 % si se trata en las primeras 48 h, cae a 40 % si pasan 2 semanas.

Caso real #1: TFG a 48 horas del deadline

Situación: estudiante de 3º de ADE. Disco duro mecánico muerto (click of death) a 48 h de entregar el TFG. 4 años de apuntes, prácticas y el documento final, todo en el mismo disco.

Síntomas antes del fallo: ruidos de click los días previos, lentitud progresiva al abrir PDFs grandes.

Qué hicimos:

Diagnóstico en 4 h — confirmamos daño físico en el cabezal del disco.
Extracción de los platos en sala blanca.
Lectura de los platos con hardware especializado (sin tocar la superficie).
Reconstrucción de la estructura de archivos.
Clonación a un SSD nuevo para que pudiera seguir trabajando ese mismo día.

Resultado: 100 % de los datos recuperados. El TFG entregado en plazo con revisión del tutor.

Lo que hizo bien el estudiante: llamó el primer día que escuchó los clicks, no esperó.

Caso real #2: SSD con controller muerto

Situación: estudiante de ingeniería, MacBook Pro 2019. El portátil no arrancaba, se quedaba en logo de Apple con barra de progreso al 80 %. TFM a 7 días de la defensa.

Diagnóstico: el SSD interno tenía el controller quemado (problema conocido de algunos modelos MacBook Pro 2019). Los chips de memoria NAND estaban intactos.

Qué hicimos:

Extracción física del SSD del MacBook.
Lectura directa de los chips NAND con programador especializado (saltándose el controller muerto).
Reconstrucción del firmware del controller en hardware.
Recuperación de la imagen completa del disco.

Resultado: 98 % de los datos recuperados. Incluidos los archivos del TFM, biblioteca de参考文献 y documentos auxiliares.

Tiempo total: 3 días. Defensa del TFM en plazo.

Caso real #3: ransomware a 5 días del deadline

Situación: estudiante de máster. Ransomware cifró todos los archivos del disco y pidió rescate en criptomonedas. No tenía copias en nube.

Diagnóstico: variante de STOP/Djvu. Cifrado fuerte (AES-256) sin clave de descifrado disponible públicamente.

Qué pudimos hacer: Nada. Los archivos estaban cifrados con clave que solo tenía el atacante. Sin copia de seguridad previa, los datos eran irrecuperables.

Resultado: el estudiante tuvo que rehacer 3 meses de trabajo del TFM en 5 días. Lo logró por casualidad (tenía borradores en el email que se había enviado a sí mismo), pero la versión final fue más corta que la original.

Moraleja: este caso es 100 % evitable con copia de seguridad. Si llegas al TFG sin copia en la nube, hazla AHORA antes de seguir leyendo.

Cómo evitar llegar a esta situación

La recuperación de datos es cara (250-600 € en casos físicos graves) y estresante. Sale infinitamente más barato prevenir:

Antes del TFG

Copia de seguridad diaria del archivo del TFG en una carpeta de OneDrive / Google Drive sincronizada.
Disco externo semanal — 1 minuto de setup, te salva meses de trabajo.
Email mensual a tu tutor con el PDF completo del TFG adjunto. Es la copia más tonta del mundo y la más efectiva.

Durante el TFG

Versiones con fecha: tfg_v1_2026-01-15.docx, tfg_v2_2026-01-22.docx. Si una versión se corrompe, tienes la anterior.
No trabajes solo en el portátil: si tu universidad tiene PCs en la biblioteca, usa también esos y sincroniza.
No borres versiones antiguas hasta haber entregado y tener la nota.

Si tu portátil empieza a hacer cosas raras

Copia de seguridad inmediata a un USB o disco externo antes de seguir trabajando.
Apágalo si hace ruidos raros y llámanos en menos de 2 horas.

Si tu portátil está fallando AHORA

Apágalo y no lo enciendas más.
Escríbenos por WhatsApp +34 614 440 363.
Recogemos en el campus de Universidad Loyola o en tu domicilio en menos de 2 horas.
Diagnóstico en 24 h con presupuesto cerrado.
Si decides reparar, empezamos inmediatamente con prioridad de TFG.

Si vives en Entrenúcleos, visita nuestra página de servicio técnico en Entrenúcleos. Si eres estudiante de Loyola, la página específica con recogida en el campus.

Resumen rápido

Si tu portátil...	Haz esto...
Hace ruidos raros (clicks)	Apágalo, no enciendas más, llámanos en <2 h
Pantallazo azul aleatorio	Copia de seguridad inmediata, diagnóstico
Se sobrecalienta y apaga	Limpieza de pasta térmica antes del TFG
No enciende pero estaba bien ayer	Apágalo, llámanos, NO intentes cosas
TFG está en carpeta que no abre	Apágalo, NO instales software de recuperación

Una copia de seguridad en la nube hecha hoy te puede ahorrar meses de trabajo mañana. Si no la tienes, hazla ahora.

Lectura recomendada

Si te interesa este tema, también te recomendamos nuestra guía sobre alargar vida portatil universidad.